奧洋機(jī)械通過與客戶的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。

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山東奧洋的售后保障：1、設(shè)備安裝以及調(diào)試現(xiàn)場：供方負(fù)責(zé)設(shè)備指導(dǎo)安裝調(diào)試,在接到需方調(diào)試通知后，供方在24小時(shí)內(nèi)將立即安排人員對設(shè)備進(jìn)行接線、調(diào)試。2、操作人員培訓(xùn)：設(shè)備自接線、調(diào)試起，需方操作人員將在供方的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)設(shè)備的機(jī)械工作原理和操作過程中的維修保養(yǎng)要素，掌握利用設(shè)備理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。3、設(shè)備保修：設(shè)備保修期一年，凡是保修期內(nèi)因非人為因素引起的設(shè)備故障，供方進(jìn)行維修。4、技術(shù)服務(wù)：凡在使用中遇到的技術(shù)問題、供方免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)。5、保質(zhì)期后的設(shè)備維修：凡保質(zhì)期后設(shè)備出現(xiàn)的問題，供方將提供高質(zhì)量的維修服務(wù)和原廠配件。6、服務(wù)承諾：供方接到售后服務(wù)電話后，除不可抗拒因素（如自然災(zāi)害、車輛停運(yùn)、社會(huì)事件等）供貨方售后人員將在24-36小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。7、售后服務(wù)零配件庫存保證：供方備有充足的備品備件，按用戶需要4小時(shí)內(nèi)特快發(fā)出。