小區(qū)充電樁的使用率是衡量其運(yùn)營效率和用戶需求滿足度的重要指標(biāo)。高使用率意味著資源得到充分利用，用戶需求旺盛；低使用率則可能提示需要優(yōu)化布局、調(diào)整策略或加強(qiáng)推廣。那么，這個關(guān)鍵數(shù)據(jù)是如何統(tǒng)計(jì)出來的呢？以“友德充”這類智能充電運(yùn)營平臺為例，其后臺強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)手段。

核心統(tǒng)計(jì)原理：數(shù)據(jù)采集與計(jì)算

1.數(shù)據(jù)采集：友德充的智能充電樁內(nèi)置通訊模塊，會實(shí)時將每根充電樁的狀態(tài)信息上傳至云端后臺。關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括：

*充電狀態(tài)：當(dāng)前是空閑中、充電中、已完成、故障中還是預(yù)約中？

*充電開始/結(jié)束時間：精確記錄每次充電的起止時刻。

*充電時長：系統(tǒng)自動計(jì)算單次充電的持續(xù)時間。

*充電量：記錄每次充電消耗的電量（千瓦時）。

*充電樁位置/編號：定位到具體的小區(qū)和樁位。

2.使用率計(jì)算（核心）：后臺系統(tǒng)基于采集到的海量數(shù)據(jù)，主要采用兩種核心方法計(jì)算使用率：

*時間占用率：這是最常用的指標(biāo)。系統(tǒng)會統(tǒng)計(jì)某一時間段內(nèi)（如一天、一周、一月），單個或一組充電樁處于“充電中”狀態(tài)的總時長。然后，將這個總時長除以該時間段的總時長（如24小時、168小時），再乘以100%，即得到該時間段內(nèi)的使用率。

*公式：使用率(%)=(充電中總時長/統(tǒng)計(jì)時段總時長)×100%

*周轉(zhuǎn)率/使用次數(shù)：統(tǒng)計(jì)某一時間段內(nèi)，單個或一組充電樁成功完成的充電訂單次數(shù)。這個指標(biāo)反映了充電樁被使用的頻繁程度。結(jié)合樁的數(shù)量，可以評估服務(wù)能力是否飽和（例如，平均每樁每天被使用多少次）。

友德充后臺數(shù)據(jù)分析功能如何助力？

友德充的后臺管理系統(tǒng)將這些核心數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀、可操作的分析報(bào)告：

1.實(shí)時監(jiān)控：后臺儀表盤可實(shí)時顯示各充電樁的當(dāng)前狀態(tài)（空閑/占用/故障），讓管理者一目了然。

2.多維報(bào)表：

*時間維度：生成按小時、日、周、月、年統(tǒng)計(jì)的使用率報(bào)表。清晰展示高峰時段（如晚上下班后）、低谷時段（如深夜、工作日白天）和整體趨勢。

*空間維度：按小區(qū)、按樓棟、甚至按具體樁位統(tǒng)計(jì)使用率。幫助識別哪些區(qū)域需求旺盛（需考慮增樁），哪些區(qū)域使用不足（需分析原因或調(diào)整策略）。

*樁型維度：對比快充樁、慢充樁的使用率差異，指導(dǎo)未來設(shè)備選型。

3.可視化圖表：通過柱狀圖、折線圖、熱力圖等形式，直觀展示使用率變化、高峰分布、不同區(qū)域?qū)Ρ鹊?，讓?shù)據(jù)解讀更輕松。

4.深入分析：

*平均充電時長分析：了解用戶充電習(xí)慣，優(yōu)化定價策略（如設(shè)置封頂時長）。

*電量消耗分析：結(jié)合使用率，評估整體用電負(fù)荷和收益情況。

*故障關(guān)聯(lián)分析：識別故障對使用率的影響，提升運(yùn)維效率。

總結(jié)

小區(qū)充電樁的使用率統(tǒng)計(jì)，核心依賴于智能充電樁對運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時采集，并通過后臺系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)算（主要是時間占用率）。友德充等平臺的后臺數(shù)據(jù)分析功能，將這些原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為多維度、可視化的報(bào)表和圖表，讓物業(yè)、運(yùn)營商能夠精準(zhǔn)掌握充電樁的運(yùn)行效率、用戶需求規(guī)律和區(qū)域差異，為優(yōu)化充電樁布局、調(diào)整運(yùn)營策略、提升服務(wù)水平和規(guī)劃未來發(fā)展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。