小區(qū)充電樁的使用率是衡量其運營效率和用戶需求滿足度的重要指標。高使用率意味著資源得到充分利用，用戶需求旺盛；低使用率則可能提示需要優(yōu)化布局、調(diào)整策略或加強推廣。那么，這個關(guān)鍵數(shù)據(jù)是如何統(tǒng)計出來的呢？以“友德充”這類智能充電運營平臺為例，其后臺強大的數(shù)據(jù)分析功能提供了科學(xué)、準確的統(tǒng)計手段。

核心統(tǒng)計原理：數(shù)據(jù)采集與計算

1.數(shù)據(jù)采集：友德充的智能充電樁內(nèi)置通訊模塊，會實時將每根充電樁的狀態(tài)信息上傳至云端后臺。關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括：

*充電狀態(tài)：當(dāng)前是空閑中、充電中、已完成、故障中還是預(yù)約中？

*充電開始/結(jié)束時間：精確記錄每次充電的起止時刻。

*充電時長：系統(tǒng)自動計算單次充電的持續(xù)時間。

*充電量：記錄每次充電消耗的電量（千瓦時）。

*充電樁位置/編號：定位到具體的小區(qū)和樁位。

2.使用率計算（核心）：后臺系統(tǒng)基于采集到的海量數(shù)據(jù)，主要采用兩種核心方法計算使用率：

*時間占用率：這是最常用的指標。系統(tǒng)會統(tǒng)計某一時間段內(nèi)（如一天、一周、一月），單個或一組充電樁處于“充電中”狀態(tài)的總時長。然后，將這個總時長除以該時間段的總時長（如24小時、168小時），再乘以100%，即得到該時間段內(nèi)的使用率。

*公式：使用率(%)=(充電中總時長/統(tǒng)計時段總時長)×100%

*周轉(zhuǎn)率/使用次數(shù)：統(tǒng)計某一時間段內(nèi)，單個或一組充電樁成功完成的充電訂單次數(shù)。這個指標反映了充電樁被使用的頻繁程度。結(jié)合樁的數(shù)量，可以評估服務(wù)能力是否飽和（例如，平均每樁每天被使用多少次）。

友德充后臺數(shù)據(jù)分析功能如何助力？

友德充的后臺管理系統(tǒng)將這些核心數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀、可操作的分析報告：

1.實時監(jiān)控：后臺儀表盤可實時顯示各充電樁的當(dāng)前狀態(tài)（空閑/占用/故障），讓管理者一目了然。

2.多維報表：

*時間維度：生成按小時、日、周、月、年統(tǒng)計的使用率報表。清晰展示高峰時段（如晚上下班后）、低谷時段（如深夜、工作日白天）和整體趨勢。

*空間維度：按小區(qū)、按樓棟、甚至按具體樁位統(tǒng)計使用率。幫助識別哪些區(qū)域需求旺盛（需考慮增樁），哪些區(qū)域使用不足（需分析原因或調(diào)整策略）。

*樁型維度：對比快充樁、慢充樁的使用率差異，指導(dǎo)未來設(shè)備選型。

3.可視化圖表：通過柱狀圖、折線圖、熱力圖等形式，直觀展示使用率變化、高峰分布、不同區(qū)域?qū)Ρ鹊?，讓?shù)據(jù)解讀更輕松。

4.深入分析：

*平均充電時長分析：了解用戶充電習(xí)慣，優(yōu)化定價策略（如設(shè)置封頂時長）。

*電量消耗分析：結(jié)合使用率，評估整體用電負荷和收益情況。

*故障關(guān)聯(lián)分析：識別故障對使用率的影響，提升運維效率。

總結(jié)

小區(qū)充電樁的使用率統(tǒng)計，核心依賴于智能充電樁對運行狀態(tài)數(shù)據(jù)的實時采集，并通過后臺系統(tǒng)進行科學(xué)的計算（主要是時間占用率）。友德充等平臺的后臺數(shù)據(jù)分析功能，將這些原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為多維度、可視化的報表和圖表，讓物業(yè)、運營商能夠精準掌握充電樁的運行效率、用戶需求規(guī)律和區(qū)域差異，為優(yōu)化充電樁布局、調(diào)整運營策略、提升服務(wù)水平和規(guī)劃未來發(fā)展提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。