

核心目標:確保住院患者獲得精準、安全、符合醫(yī)囑的治療膳食,并通過科普提升患者及家屬的飲食健康認知。
一、醫(yī)療餐醫(yī)囑執(zhí)行流程(核心環(huán)節(jié))
1.醫(yī)囑源頭:醫(yī)生根據(jù)患者病情在HIS系統(tǒng)中開具明確的飲食醫(yī)囑(如:糖尿病飲食、低鹽低脂飲食、流質(zhì)飲食、半流質(zhì)飲食等),包含具體要求和禁忌。
2.營養(yǎng)科審核:醫(yī)院營養(yǎng)科(或指定營養(yǎng)師)負責審核醫(yī)囑的合理性、科學性,并將其轉(zhuǎn)化為食堂可執(zhí)行的、標準化的配餐指令(如:具體熱量、蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、鈉、鉀等量化指標或食物選擇要求)。
3.指令下達食堂:營養(yǎng)科將審核通過的標準化配餐指令(通常通過院內(nèi)系統(tǒng)或?qū)S帽韱危蚀_、及時地下達給承包的醫(yī)院食堂管理部門。
4.食堂接收與分派:食堂管理團隊接收指令,明確標注患者房號、床號、姓名、特殊膳食要求。由專門負責醫(yī)療餐的廚師或配餐員根據(jù)標準食譜和量化要求進行備餐。
5.精準備餐與標識:嚴格按照營養(yǎng)指令備餐,使用標準化餐具和量具。每份特殊治療餐必須清晰標注患者信息、餐別(早/中/晚)、具體膳食類型。
6.核對與配送:送餐前,由食堂指定人員(或與護理部交接人員)核對餐食信息與醫(yī)囑單/患者名單是否一致。確認無誤后,由專人(食堂員工或護工)將餐食準確送至患者床旁。
7.床旁核對與交接:送餐員/護工與責任護士(或患者本人/家屬)進行最終核對(姓名、床號、膳食類型),確認無誤后交接。
8.反饋與調(diào)整:建立反饋機制(如護士反饋、患者意見箱、營養(yǎng)師查房)。如遇患者不適、醫(yī)囑變更或餐食問題,及時反饋給營養(yǎng)科和食堂,進行動態(tài)調(diào)整。
二、健康科普流程(輔助與提升)
1.科普內(nèi)容來源:由醫(yī)院營養(yǎng)科主導,提供科學、權威、通俗易懂的飲食健康知識內(nèi)容,特別是針對常見病(糖尿病、腎病、心血管疾病、術后康復等)的飲食原則、誤區(qū)澄清、食譜示例等。
2.科普形式與渠道:
*餐食附頁:在特殊治療餐的餐盒/餐盤上放置簡短科普小貼士(如“低鹽飲食小竅門”、“糖尿病如何選擇主食”)。
*病房宣傳欄/海報:在病區(qū)走廊或食堂顯眼位置張貼圖文并茂的健康飲食海報。
*食堂電視/電子屏:滾動播放健康飲食科普短視頻或圖文。
*二維碼鏈接:在餐單或宣傳品上提供二維碼,鏈接至醫(yī)院公眾號或營養(yǎng)科制作的詳細科普文章/視頻。
*營養(yǎng)師講座/咨詢:食堂可配合營養(yǎng)科,在特定區(qū)域(如休息區(qū))組織小型講座或提供簡易咨詢。
3.食堂人員培訓:承包食堂定期組織員工接受營養(yǎng)知識基礎培訓,使其了解常見治療膳食的意義和基本要求,提升服務意識和科普能力,能解答患者簡單問題或引導患者咨詢營養(yǎng)師。
4.協(xié)同推廣:食堂與營養(yǎng)科、護理部、宣傳科緊密協(xié)作,確保科普內(nèi)容準確、形式多樣、觸達有效。
總結:荔灣區(qū)醫(yī)院食堂承包醫(yī)療餐的核心在于建立閉環(huán)、精準的醫(yī)囑執(zhí)行流程,確?!皬尼t(yī)囑到餐桌”的每一步準確無誤。健康科普則貫穿其中,通過多種形式將專業(yè)營養(yǎng)知識傳遞給患者及家屬,提升治療依從性和健康素養(yǎng),是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療膳食服務的重要組成部分。承包方需與醫(yī)院各部門(尤其是營養(yǎng)科、護理部)緊密配合,共同保障流程順暢。
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