中國移動(dòng)服務(wù)窗口讓城市更溫暖

福清市市民服務(wù)中心是福清、市為民辦實(shí)事的重點(diǎn)項(xiàng)目，位于“兩館一中心”--市僑鄉(xiāng)博物館一層，總建筑面積為8389平方米。主要入駐與市民日常生活息息相關(guān)事項(xiàng)，為市民提供“站式”便捷服務(wù)。

福清移動(dòng)的服務(wù)窗口位于A區(qū)14號(hào)窗口，旨在為廣大市民朋友提供移動(dòng)業(yè)務(wù)便民服務(wù)。

1、系統(tǒng)取號(hào)：進(jìn)入服務(wù)大廳，門口區(qū)域排隊(duì)機(jī)先用證件取號(hào)，排隊(duì)機(jī)取號(hào)流程為：我要取號(hào)（或預(yù)約取號(hào)）--選移動(dòng)公司--選綜合辦理；

2、待辦排隊(duì)：根據(jù)排隊(duì)號(hào)，先在等候區(qū)入座等待前面序號(hào)的人辦理完業(yè)務(wù)；

3、業(yè)務(wù)受理：叫號(hào)后與營業(yè)員確認(rèn)辦理業(yè)務(wù)--系統(tǒng)打出業(yè)務(wù)清單--簽字確認(rèn)--完成業(yè)務(wù)辦理--給工作人員滿意度評(píng)價(jià)；

4、關(guān)注線上服務(wù)：掃服務(wù)窗口公眾號(hào)及客服二維碼，無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格，便于后期足不出戶線上辦理業(yè)務(wù)。

2.待辦排隊(duì)

4.關(guān)注線上服務(wù)

中國移動(dòng)服務(wù)窗口可辦理移動(dòng)號(hào)碼新入網(wǎng)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、寬帶新裝/移機(jī)/提速等業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電視開通及變更業(yè)務(wù)、智能家居及智能安防業(yè)務(wù)、5G套餐及流量可選包業(yè)務(wù)、品牌轉(zhuǎn)換、套餐變更、家庭網(wǎng)、集團(tuán)V網(wǎng)、話費(fèi)查詢及充值、流量查詢、各種通話優(yōu)惠可選包、國際長途/漫游業(yè)務(wù)、停復(fù)機(jī)、積分兌換等移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)。

01｜

1、提供市民移動(dòng)光纖寬帶新申辦服務(wù)，同時(shí)加購89元可申請(qǐng)wifi信號(hào)測評(píng)、全屋wifi組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝（提供1個(gè)千兆雙頻路由器）及設(shè)備調(diào)優(yōu)服務(wù)，弱電線路調(diào)通服務(wù)。

2、移動(dòng)寬帶客戶，無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)銀行，可申辦寬帶提速服務(wù)、wifi信號(hào)測評(píng)及弱電線路調(diào)通等服務(wù)。

02｜5G手機(jī)調(diào)優(yōu)服務(wù)

1、在便民服務(wù)中心，提供5G手機(jī)調(diào)試服務(wù)，手把手教會(huì)市民使用5G，查詢5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，讓市民更效率地使用5G。

2、在便民服務(wù)中心，引導(dǎo)客戶領(lǐng)取專屬禮包，讓更多市民享受到通品牌權(quán)益優(yōu)惠。

廣州如江智能科技有限公司擁有多點(diǎn)觸控技術(shù)、高清顯示技術(shù)。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技公司。產(chǎn)品主要涵蓋：智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、政務(wù)叫號(hào)系統(tǒng)、液晶廣告機(jī)、觸摸教學(xué)一體機(jī)、觸摸屏評(píng)價(jià)器等設(shè)備，產(chǎn)品支持定制開發(fā)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、移動(dòng)、政務(wù)大廳、商場、醫(yī)院、酒店、教育、培訓(xùn)、企業(yè)視頻會(huì)議等領(lǐng)域。展望未來，如江科技將不斷以科技求發(fā)展，品質(zhì)求生存的基本企業(yè)理念。

隨著信息時(shí)代的到來，人工服務(wù)的范圍越來越小。目前智能排隊(duì)機(jī)等自助服務(wù)終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)及配套設(shè)施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊(duì)機(jī)都有著更大的優(yōu)勢(shì)。相比于人工服務(wù)，智能排隊(duì)機(jī)出錯(cuò)率更低。只需搭配少量人員的維護(hù)，一定數(shù)量的智能排隊(duì)機(jī)就能覆蓋整個(gè)大廳的服務(wù)系統(tǒng)，避免出現(xiàn)服務(wù)大廳擁堵的情況。無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng)，服務(wù)智慧生活”的使命，廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。

如江智能排隊(duì)機(jī)大致有以下功能：

1、如江智能排隊(duì)機(jī)點(diǎn)擊觸摸屏后，即可直接取票

2、播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等

3、排隊(duì)機(jī)或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)

4、排隊(duì)機(jī)具有缺紙報(bào)警，在打印機(jī)無紙狀態(tài)下，客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會(huì)提示“打印機(jī)缺紙，請(qǐng)您更換紙卷”，同時(shí)發(fā)號(hào)機(jī)界面會(huì)提示“對(duì)不起，打印機(jī)缺紙，廣州無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，請(qǐng)稍候！”

5、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)。

企業(yè)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶的服務(wù)，提高企業(yè)自身形象，并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

廣州如江智能科技有限公司是廣東地區(qū)具與規(guī)模的一家從事觸控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立以來，一直專注于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸顯示器、觸摸排隊(duì)機(jī)、液晶廣告機(jī)等觸摸查詢?cè)O(shè)備與觸摸應(yīng)用軟件的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。

如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的基本功能介紹

多種業(yè)務(wù)管理，支持多窗口多任務(wù)并行處理

不同業(yè)務(wù)隊(duì)列可以動(dòng)態(tài)設(shè)置窗口可辦理的業(yè)務(wù)類型（客戶取號(hào)時(shí)在觸摸屏選擇業(yè)務(wù)類型），能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級(jí)的排隊(duì)叫號(hào)功能、能滿足實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)、柜面客戶分層、業(yè)務(wù)分流，支持一機(jī)多樓層分區(qū)分流功能。

支持多種工作模式設(shè)置

系統(tǒng)可同時(shí)支持正常工作模式和假日工作模式，系統(tǒng)可以設(shè)定假日的工作業(yè)務(wù)與方式，實(shí)現(xiàn)與平日不一樣的業(yè)務(wù)辦理，以適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)在節(jié)假日不同的開業(yè)時(shí)間及不同的辦理業(yè)務(wù)種類的設(shè)置要求等。

靈活的票號(hào)內(nèi)容設(shè)置

號(hào)票內(nèi)容可編輯打印包括：客戶 LOGO 、網(wǎng)點(diǎn)名稱、排隊(duì)序號(hào)、服務(wù)類別、當(dāng)前日期時(shí)間、當(dāng)前受理號(hào)碼、接受同樣服務(wù)的等待顧客人數(shù)等信息。

在積累豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，如江根據(jù)用戶的需求不斷完善產(chǎn)品體系，為各行業(yè)提供出個(gè)性化整體排隊(duì)解決方案，系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，行銷各地，如江智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛用于機(jī)構(gòu)、電信、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通、影院、酒店、車站、景點(diǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品憑借可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)贏得了廣大用戶的認(rèn)可，成為廣大顧客優(yōu)先考慮的生產(chǎn)廠家。

廣州無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)-如江-無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)銀行由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)理念，擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，力求提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋社會(huì)，并歡迎廣大新老客戶光臨惠顧，真誠合作、共創(chuàng)美好未來。如江科技——您可信賴的朋友，公司地址：廣東省廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，聯(lián)系人：何小姐。同時(shí)本公司還是從事工控機(jī)，廣州工控一體機(jī)，廣東工業(yè)顯示器的廠家，歡迎來電咨詢。